ماكدونالدز في اليابان تتعهد باجراءات لاستعادة ثقة الزبائن
آخر تحديث GMT14:02:44
 عمان اليوم -

"ماكدونالدز" في اليابان تتعهد باجراءات لاستعادة ثقة الزبائن

 عمان اليوم -

 عمان اليوم - "ماكدونالدز" في اليابان تتعهد باجراءات لاستعادة ثقة الزبائن

"ماكدونالدز" في اليابان
طوكيو ـ أ ف ب

تعهدت فروع مطاعم ماكدونالدز للوجبات السريعة في اليابان الخميس باجراء تغييرات لاستعادة ثقة زبائنها بها بعد سلسلة الفضائح التي هزتها في الاشهر الماضية.

وقدمت سارة كازانوفا مديرة مطاعم ماكدونالدز في اليابان في مؤتمر صحافي اعتذارها من الزبائن عن "القلق الكبير" الذي تسببت لهم به.

فقد عثر في الاشهر الاخيرة على قطع بلاستيكية في اطباق دجاج مقلي "ناغتس"، واسنان بشرية مع البطاطا المقلية، وقطع من سن بشري في وجبة هامبرغر.

وسبق ذلك ان اوقفت المجموعة استيراد لحوم الدجاج من الصين بسبب النوعية السيئة التي تقدمها مجموعة "هوسي فود كومباني" في شنغهاي، والتي لم تتردد عن بيع لحوم منتهية الصلاحية.

وادت هذه الحوادث الى تقليص رقم اعمال المجموعة في اليابان بنسبة 14،6 % اي ما يعادل 222,3 مليار ين (حوالى ملياري دولار) في العام 2014.

واسفر العام الماضي عن خسائر بقيمة 200 مليون دولار، لاول مرة منذ احد عشر عاما، بحسب وكالة بلومبرغ.

وابدت كازانوفا اسفها لصدور تعليقات سلبية من جانب الاطفال كما من جاني اهلهم "وهم الذين ساندوا ماكدونالدز لوقت طويل" منذ تأسيس فروعها في اليابان في العام 1971.

وقالت ان "فريق عمل" سيبدأ مراقبة الاطباق في الفروع البالغ عددها ثلاثة الاف ومئة في اليابان.

واضافت "لقد اخذنا كل الشكاوى على محمل الجد، ولكننا لم نتوصل الى تحديد سبب تلك المشكلات".

واكدت ان المجموعة ستبذل اقصى جهدها "لاستعادة ثقة الزبائن".

وتتزامن هذه الحوادث ايضا مع ازمة اخرى عانت منها سلسلة مطاعم الوجبات السريعة في اليابان، وهي القدرة على تأمين البطاطا في ظل اضراب عمال المرافئ في الغرب الاميركي، وقد حلت هذه المشكلة مع مطلع العام الجاري.



 

omantoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

ماكدونالدز في اليابان تتعهد باجراءات لاستعادة ثقة الزبائن ماكدونالدز في اليابان تتعهد باجراءات لاستعادة ثقة الزبائن



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ عمان اليوم

GMT 20:12 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

فساتين الكاب تمنحك إطلالة ملكية فخمة
 عمان اليوم - فساتين الكاب تمنحك إطلالة ملكية فخمة

GMT 20:10 2024 الأحد ,10 تشرين الثاني / نوفمبر

اليونان تمزج بين الحضارة العريقة والجمال الطبيعي الآسر
 عمان اليوم - اليونان تمزج بين الحضارة العريقة والجمال الطبيعي الآسر

GMT 20:18 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

أفكار هدايا مبتكرة ومميزة في موسم الأعياد
 عمان اليوم - أفكار هدايا مبتكرة ومميزة في موسم الأعياد

GMT 10:16 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 16:04 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس

تمتع بالهدوء وقوة التحمل لتخطي المصاعب

GMT 16:45 2019 الخميس ,04 إبريل / نيسان

أبرز الأحداث اليوميّة عن شهر أيار/مايو 2018:

GMT 12:27 2019 الخميس ,05 أيلول / سبتمبر

السعودية تستضيف نزال الملاكمة الأهم هذا العام
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

omantoday Omantoday Omantoday Omantoday
omantoday omantoday omantoday
omantoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
oman, Arab, Arab