شكاوى من إعادة تشغيل عشوائي في غالاكسي إس 8
آخر تحديث GMT19:17:04
 عمان اليوم -

شكاوى من إعادة تشغيل عشوائي في "غالاكسي إس 8"

 عمان اليوم -

 عمان اليوم - شكاوى من إعادة تشغيل عشوائي في "غالاكسي إس 8"

هاتف غالاكسي "s8"
نيويورك – العرب اليوم

يعاني هاتف غالاكسي "s8" منذ أن أطلقته "سامسونغ" من مجموعة من المشاكل تتراوح بين الشاشة ذات اللون الأحمر إلى مشاكل مع زر بيكسي، وحاليًا أبلغ مئات المستخدمين أن  هواتفهم تعيد تشغيل نفسها تلقائيًا بشكل متكرّر، ولم تعلّق الشركة على المشكلة ولم تطلق أي تحديث يساعد في منع تكرارها

ورصدت المشكلة لأول مرة من قبل إحدى المستخدمات وتدعى "لازازي" والتي نشرت شكواها على موقع مجتمع سامسونغ، في مشاركة جاء فيها "اشتريت هاتف s8 وكل شيء يعمل بشكل جيد إلا أن الهاتف يعيد تشغيل نفسه تلقائيًا، أنا أمتلك الهاتف حاليًا منذ 10 ساعات وأعاد الهاتف تشغيل نفسه 7 مرات أثناء استخدامي له، ويحدث ذلك عندما أستخدم تطبيق الكاميرا أو سامسونغ ثيمز، ولا يرتبط بذلك بكون الهاتف يشحن أو لا، فجأة تتجمد كافة التطبيقات وتغلق الشاشة ويعاد تشغيلها بعد ثوان".

وحظيت مشكلة لازازي  على 81 استجابة كردود من المستخدمين الذين يواجهون مشاكلًا مع الهاتف أيضًا، وفي حين أنه من الشائع أن الهواتف الجديدة تتطلب إعادة تشغيلها عند إخراجها من صندوقها الجديد إلا أن هذه ليست الحالة في مشكلة التشغيل التلقائي لدى هاتف سامسونغ الجديد، وتضاف هذه المشكلة إلى مشكلة اللون الأحمر على الشاشة ما جعل سامسونغ تطلق تحديث مبكر للبرامج، وانتشرت شكاوى المستخدمين بشكل كبير عبر وسائل الإعلام الاجتماعية إلا أن سامسونغ نفت وجود عيب بالجهاز، ونصحت المستخدمين بضبط نطاق الألوان وفقا لتفضيلاتهم، وأوضحت الشركة أن تحديث البرامج من شأنه حل هذه المشكلة حيث يساعد في إعادة ضبط الألوان بنطاق أكبر من المعتاد، وذكرت الشركة في بيان لها أنّه "قرّرت سامسونغ إطلاق تحديث للبرامج هذا الأسبوع والذي يمدّ المستهلكين بضبط أكبر لتفضيلاتهم اللونية".

ويعتقد أن خطأ اللون الأحمر نتيجة تصميم شاشات أموليد، وتستخدم الشركة نوعين من وحدات البيكسل وهي أحمر-أخضر وأزرق- أخضر، ونظرًا لاحتواء الوحدتين على اللون الأخضر عززت سامسونغ المكون الأحمر في محاولة لتحقيق التوازن  في اللون الناتج، ولكن يبدو أن الشركة أفرطت في استخدام اللون الأحمر، وانطلق المستخدمون الغاضبون إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن غضبهم، وقال أحد المستخدمين على تويتر إنّه "لم أكن أشجّع سامسونغ حتى أطلقوا غالاكسي "s8"، ولكن هناك شكاوى بشأن اللون الأحمر في الشاشة"، وعلق مستخدم آخر "سأعتمد على هاتفي آيفون حاليًا لأن سامسونغ تعاني من بعض المشاكل".

وعقدت سامسونغ أكبر صانع للهواتف الذكية في العالم آمالها على غالاكسي "s8"، لمنافسة آيفون من آبل بعد كارثة هاتف "غالاكسي نوت7" والذي كلّف الشركة مليارات الدولارات كأرباح مفقودة، وأثّر على مصداقية الشركة عالميًا ما اضطرها إلى الاعتذار إلى المستهلكين وتأجيل إطلاق "s8".

omantoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

شكاوى من إعادة تشغيل عشوائي في غالاكسي إس 8 شكاوى من إعادة تشغيل عشوائي في غالاكسي إس 8



GMT 19:10 2024 الخميس ,19 كانون الأول / ديسمبر

أبل ستستخدم تقنية OLED فى جميع هواتف آيفون بحلول عام 2025

GMT 14:11 2023 الجمعة ,15 كانون الأول / ديسمبر

شاومي تُعلن إطلاق هاتفها "Redmi 13R 5G"

GMT 03:04 2023 الأربعاء ,13 كانون الأول / ديسمبر

نوكيا تعلن عن هاتف Nokia Swan Plus

GMT 03:00 2023 السبت ,02 كانون الأول / ديسمبر

أوبو تفاجئ مستخدميها بهاتف شبابي بمواصفات فائقة

GMT 02:49 2023 الثلاثاء ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

هونر تستعد لإطلاق هاتف قابل للطي مخصوص لمحدودي الدخل

إطلالات أروى جودة في 2024 بتصاميم معاصرة وراقية

القاهرة - عمان اليوم

GMT 18:42 2024 الجمعة ,13 كانون الأول / ديسمبر

أفكار لملابس تناسب شتاء 2025
 عمان اليوم - أفكار لملابس تناسب شتاء 2025

GMT 13:53 2024 الثلاثاء ,17 كانون الأول / ديسمبر

مدينة العلا السعودية كنزاً أثرياً وطبيعياً يجذب السائحين
 عمان اليوم - مدينة العلا السعودية كنزاً أثرياً وطبيعياً يجذب السائحين

GMT 13:39 2024 الثلاثاء ,17 كانون الأول / ديسمبر

دليل لاختيار أقمشة وسائد الأرائك وعددها المناسب وألوانها
 عمان اليوم - دليل لاختيار أقمشة وسائد الأرائك وعددها المناسب وألوانها

GMT 13:56 2024 الثلاثاء ,17 كانون الأول / ديسمبر

نصائح سهلة للتخلص من الدهون خلال فصل الشتاء

GMT 16:04 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس

تمتع بالهدوء وقوة التحمل لتخطي المصاعب

GMT 09:41 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس

تعيش أجواء مهمة وسعيدة في حياتك المهنية

GMT 22:59 2019 الأحد ,15 أيلول / سبتمبر

اهتمامات الصحف الليبية الأحد
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

omantoday Omantoday Omantoday Omantoday
omantoday omantoday omantoday
omantoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
oman, Arab, Arab