أكدت السيدة جوليا جيلارد رئيسة وزراء استراليا السابقة أن وسائل التواصل الاجتماعي تلعب دورا مهما في توثيق العلاقة بين القادة وبين الجمهور لكنها في الوقت نفسه حذرت من إهمال دور الإعلام وخاصة البرامج الحوارية والمؤتمرات الصحفية لأنها تتيح مجالا أوسع لمناقشة القضايا التي تساهم في مشكلاتهم وإحداث تغيير حقيقي في أنماطهم الحياتية.