أعلنت الأجهـزة الصحية في مكة المكرمة حالة الاستنفار من الدرجة القصوى "الحالة الحمراء" في كل المستشفيات، مستدعية الأطباء كافة ، ودعمت أقسام الطوارئ في المستشفيات خلاصة أجياد والملك فيصل في الششة، واستعانت بعدد من الأطباء في الكامل وجدة والطائف.
 وأكد الناطق الإعلامي في صحة منطقة مكة المكرمة عبدالوهاب بن صدقة شلبي، أن جميع مستشفات العاصمة المقدسة وضعت في حالة تأهب لاستقبال حالات المصابين من جراء سقوط جزء من إحدى الرافعات في المسجد الحرام على جزء من المسعى في المسجد الحرام والطواف الجمعة، مما نجم عنه وفاة وإصابة عدد من قاصدي بيت الله الحرام حيث تم تعزيز أقسام الطوارئ بالفرق الطبية.

وأوضح شلبي أنه تم استقبال الحالات الحرجة للمصابين في مستشفى أجياد وتم عمل فرز لها، حيث تم تحويل الحالات المستقرة إلى مستشفيات العاصمة المقدسة. مشيرا إلى أنه تم توفير 2000 وحدة دم، كما تم دعم المستشفيات بـ 340 وحدة دم إضافية، مبينا أنه بعد إجراء إحصائية لعدد الحالات سيتم معرفة الجنسيات.