تواجه شركة Apple مشكلة في نظام التشغيل لهواتف iPhone تتعلق بتوقف المنبهات بشكل غير متوقع دون إصدار أي صوت للتنبيه.

خلال الفترة الأخيرة، انتشرت العديد من التقارير والشكاوى من قبل مستخدمي هواتف iPhone على منصات التواصل الاجتماعي ومنتدى دعم Apple الفني بخصوص هذه المشكلة.

لقد تسببت هذه المشكلة في إثارة استياء المستخدمين، حيث يتأخرون في الاستيقاظ من النوم ويفوتون مواعيد العمل والمواعيد الهامة الأخرى بسبب عدم تشغيل المنبهات.

وتعتمد الكثير من الأشخاص على صوت المنبهات لضمان استيقاظهم في الوقت المحدد.

وقد أكدت شركة Apple لصحيفة 'وول ستريت جورنال' أنها على علم بالمشكلة وتعمل جاهدة على إصلاحها. وتحقق الشركة في سبب هذه المشكلة وتسعى لتقديم حل لها في أقرب وقت ممكن.

ووفقًا لبعض المستخدمين، يبدو أن المشكلة تتعلق بخاصية 'المزايا المتتبعة للانتباه' (Attention Aware) الموجودة في هواتف iPhone. تعمل هذه الخاصية على تخفيض مستوى صوت التنبيهات تلقائيًا عندما يكون المستخدم ينظر إلى الشاشة. وعلى ما يبدو، قد يؤدي تعطيل هذه الخاصية إلى حل المشكلة، حيث إذا كانت تعمل بشكل غير صحيح، فقد تقوم بتخفيض مستوى صوت المنبهات حتى عندما يكون الشخص نائمًا.