نظمت جامعة السلطان قابوس ممثلة بمركز إعداد وتطوير العاملين برنامجين تدريبين في إندونيسيا، الأول عن السكرتارية التنفيذية للعاملين في مجال السكرتارية والتنسيق والمتابعة، والثاني هو الأول من نوعه على مستوى السلطنة لفئة المراسلين.
وهدف البرنامج الأول إلى تعريف المتدربين على الحديث في علم السكرتارية وإدارة المكاتب وكيفية إعداد المخاطبات الرسمية وتقارير العمل والتخطيط لأعمالهم وتنظيم أعمال رؤسائهم، إضافة إلى تدريبهم على مهارات التعامل مع مختلف الأنماط السلوكية والإدارية.
وركز البرنامج الثاني على تعريف المراسلين بأهمية دور المراسل في المؤسسة والتشديد على أهمية سرية المعلومات ومبادئ وأخلاقيات العمل، وإكسابهم مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
يذكر أنّ جامعة السلطان قابوس بدأت إستراتيجية إقامة الدورات التدريبية لموظفيها خارج السلطنة منذ العام 2012 بهدف الارتقاء بآلية التدريب والإشراف المباشر على تحقيق الأهداف من هذه البرامج لرفع كفاءة موظفيها في كافة المجالات الوظيفية في الجامعة، كما إنّ لتنفيذ مثل هذه البرامج الأثر الجيد على رفع جودة إدارة الموارد البشرية والمالية.