الدوحة - العرب اليوم
افتتح بنك الدوحة رسمياً فرعه الجديد في سيتي سنتر الدوحة، الذي انتقل من الطابق الأول إلى الطابق الأرضي في أكثر مراكز التسوق شعبية في قطر, وجاءت هذه الخطوة تماشياً مع استراتيجية بنك الدوحة الرامية إلى تلبية احتياجات العملاء بشكل أكثر فاعلية وكفاءة، وتأتي بعد أسبوع واحد فقط من افتتاح أحدث فروع البنك في منطقة دحل الحمام في الغرافة.
وتعليقاً على ذلك، قال الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة الدكتور ر. سيتارامان: "تشكل شبكة فروعنا داخل قطر أهمية استراتيجية بالنسبة لنا، وتعد جزءً لا يتجزأ من نهج القنوات المتعددة الذي نتّبعه في خدمة عملائنا. ويعكس الاستثمار بشكل مستمر في توسيع شبكة فروعنا حرص البنك على ضمان مكانته بين المجتمعات المحلية وترسيخها كأحد أكثر البنوك الملتزمة بتوفير خدمات التمويل لعملائنا في جميع أنحاء دولة قطر".
وأضاف: "تندرج هذه الخطوة في إطار استراتيجيتنا التي تهدف إلى التوسع بطريقة تناسب احتياجات عملائنا ومتطلباتهم، مع التأكيد مجدداً على التزامنا بتوفير مجموعة واسعة من الحلول المصرفية المتطورة لهم", وبما أن راحة العملاء تأتي ضمن أولويات بنك الدوحة، فإن نقل فرع البنك من الطابق الأول إلى الطابق الأرضي في سيتي سنتر الدوحة سيسهل على حاملي البطاقات والعملاء الحصول على الخدمات المصرفية، وسيكفل لهم قدرا أكبر من الراحة والمرونة.
ويقدم فرع البنك الجديد لعملائه منتجات وخدمات مبتكرة ضمن بيئة متميزة، كما يعكس التزام بنك الدوحة تجاه عملائه الذين يعتبرهم أثمن أصوله, ومع وجود 30 فرعاً، يفخر بنك الدوحة بكونه ثاني أكبر شبكة مصرفية في قطر. وقد صُممت فروع البنك لتقديم تجربة مصرفية متفوقة للعملاء، ولتكون على توافق مع قطاع العقارات المزدهر في قطر، وثقافة مراكز التسوق المتنامية، مع التركيز على تعزيز مكانة البنك كواحد من أبرز البنوك في دول مجلس التعاون الخليجي، وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة ضمن بيئة ذات مستوى عالمي.
ويقع فرع البنك الجديد في القسم G36 وتوجد فروع البنوك في سيتي سنتر الدوحة، وسيوفر المزيد من الراحة والسرعة لعملاء البنك بفضل قربه من مواقف السيارات. ويضم هذا الفرع كاونترات خدمة إضافية لاستقبال المزيد من المعاملات، ما سيقلل فترات الانتظار بشكل كبير. فضلاً عن التصميم المريح والسهل للفرع بشكل يسمح للعملاء باستعمال مجموعة واسعة من الحلول المصرفية الرقمية، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الجوال والخدمات المصرفية عبر ساعة آبل الذكية، وذلك تمشياً مع سعي البنك لتوفير تجربة متعددة القنوات للعملاء تتيح لهم الحصول على خدمات بنك الدوحة في جميع أنحاء العالم، وعلى مدار الساعة, وبالإضافة إلى الفرع الجديد متكامل الخدمات، ويمتلك بنك الدوحة أيضاً فرعاً إضافياً يقع عند مدخل سيتي سنتر، مخصص فقط لتقديم خدمات البطاقات مثل إصدار بطاقة الخصم المباشر وتسليمها، واستبدال بطاقة الائتمان، فضلاً تسليم دفتر الشيكات.
ويفتح فرع البنك الجديد في سيتي سنتر أبوابه من الساعة 9:00 صباحاً وحتى 9:00 مساءً من السبت إلى الخميس، ومن 4:00 عصراً وحتى 9:00 مساءً يوم الجمعة. ويقدم خدمات الحصول على القروض بأسعار تنافسية، إضافة إلى خدمات الودائع وخدمات أخرى متخصصة، بما في ذلك الخدمات المصرفية الشخصية والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية الاستثمارية وإدارة الأصول وغيرها الكثير.